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來自真實客戶的服務體驗分享
IT工程师
首先,在此我要向今天3位师傅表示万分的感谢,你们辛苦了! 叁通公司3位员工认真负责和精益求精的工作态度及专业精神让我们非常满意。 他们处处为客户着想,对客户家所有的家俱都呵护有加,小心翼翼地打包、装箱,一点也不用我们操心,临走时还不忘把现场卫生打扫干净。 我找过一些海运公司,但是都不怎么满意,后经朋友介绍联系了叁通公司,客户经理耐心详细地给我介绍了公司的情况,又让员工到家给我看公司的资料,介绍公司的情况。所以,我就毫不犹豫地选择了叁通公司,为我开启国际搬家之旅。在异国他乡的家中,能看到自己熟悉的一切东西,真的是要感谢叁通国际货运公司的员工,再一次感谢! 往后,有朋友有国际搬运的需求,我一定首推叁通国际货运
贸易商
春节上班第二天,叁通速達國際物流的小陈和小邓便在上午九点,准时来到家,我原以为打包整理运走需要一天时间,没想到他两麻利地帮分栋和打包物品,连一口茶也顾不上喝,不到两小时全部搞掂。因是春节刚开工,想给个利是他们,他们也坚辞不收,说即使春节也不能坏了公司规章制度,敬业精神超赞,从他两身上看到了叁通公司的管理和发展前景!以后如有朋友需海运,我会发自内心地鼎力推荐叁通!
产品经理
第一次接触国际搬家,之前各种担心,怕打包不专业,怕随便装箱多收钱。等到叁通国际的员工上门,一切问题迎刃而解。员工管理规范,全部着工服戴口置;打包专业,为我们节约了更多空间;同时也帮我们检视了物品确保符合海运规定。总之,特别满意的一次服务,国际搬家,首选叁通
进出口商
11/22叁通的上门打包服务很不错,总的来讲就是态度仔细,作业精细,工作专业;刘真喜督导上午准时到达,工作流程清晰明了;区分了要打包和不要打包的物品,并对易碎物品进行了分类;另两位师傅也动作麻利,从错做过程来看,十分熟悉;我一开始还担心家里地方小无法展开包装作业,还担心包装箱尺寸不匹配,这些被证明都是多余的。昨天叁通开了一个好头,希望有一个完美的结果!
项目经理
没想到国际搬家不费吹灰之力就办到了,刷新了我对搬家行业的认知,全程服务如此简单轻松,体验了一把国际搬家门到门无需动手的高端搬家体验!整个的过程非常顺利,专业的人办专业的事,我们很高兴能找到这么靠谱的搬家公司!感激不尽!
贸易商
今天有幸遇到小赵搬家团队,服务非常专业,每个小伙子工作积极、认真、细致、周到、负责、快乐,有条不紊,个个精气神足,给人感觉非常好。给予高度的评价。谢谢你们,也谢谢叁通客服吴小姐的专业指导,下次搬家我们再相见。
企业家
第一次国际搬家的体验 经朋友介绍第一次接触国际搬家公司。昨天叁通公司的俩位师傅上门打包理货让我对贵公司国际搬家高端服务有了非常好的真切体验。公司督导刘师傅认真负责,操作规范,态度热情,服务周到。进门即认真告知,在开展工作之前,希望我先把家里的贵重物品清点收纳好。随后详细介绍了当天包装搬运的整个流程,对我提出的一些装运物品的要求及时与公司沟通协调,解除客户的忧虑。对整个操作流程按规定拍摄录像。负责包装的师傅不仅技术娴熟,动作麻利,而且非常细心,千方百计替客户着想,在包装过程中动脑筋想办法,科学组装,尽量让物品摆放合理,最大限度利用好空间。东西全部包装完成后,又让客户拿着点号单,逐一点单检查核对无误。在装车完成后,又专门上楼帮客户将托运物品原包装纸盒等废弃物品清理带走。整个包装搬运过程十分完美。不但颠覆了原来视为大麻烦的国际搬家的认知,更感受到了叁通公司品牌服务的魅力。必须给俩位师傅的精诚服务点个大大的赞也要给叁通公司的专业运营和管理点个大大的赞国际搬家找叁通,叁通让我倍轻松
咨询师
我们选择作为叁通的客户,是希望得到满意的服务。上门打包工作是很重要的。具体前来操作的帅以龙先生的团队,包括艾师傅、陈师傅,工作认真细致,专业熟练。由于打包的物品在两层楼面,从大件家具到易碎摆件,还有字画书籍等他们都仔细包装並能够合理利用空间,软硬轻重搭配,充分考虑到物品的安全。运货车辆进入社区即及时摆放注意标牌和推介广告,不扰民而起到安全警示和宣传作用。打包任务已顺利完成,在此谢谢吴淑娟女士和她的同事们,谢谢帅以龙先生团队,希望整个运输圆满成功。
研发工程师
第一次尝试海运,在网上找到了叁通速達國際物流。 客服安排了一对一的专业搬家顾问,从货物到集运仓、打箱、报关、起运、清关、配送上门,每一个环节都能得到专业顾问的随时沟通与提醒。 货运期间,每天都可以在网上查看海轮实时位置,提示预计到港时间。顾问还随时及时的回复我所有的提问,都会耐心的一一解答。 货物已经全部收到,并完好无损。 非常感谢顾问二个月来认真、耐心、负责、专业的服务!使我有了一次非常满意的海运体验。 非常谢谢!!!
采购经理
跨国搬家不是件小事,一辈子也不一定会经历一次。尤其对于我上了年纪的家人更是如此,心中充满担忧和疑问 - 虽然跟叁通一直以来沟通非常顺畅,评估的时候也感受到了专员的专业度。但毕竟第一次经历,这么重要的家不知道能不能放心托付。经营了几十年的家要取舍要装箱,从庞大的家具到多如牛毛的小物件,光是整理出来都煞费心思和时间,根本想象不出来怎么能在一天之内搬完。然而搬家那天督导和团队的专业度和效率让我的家人放下了担忧。大件家具毫无困难地搬好装箱;易碎的工艺品每一件都用一种从来没见过的方法仔细包好,看起来怎么撞都不怕。箱子的每一寸空间都合理利用,最大效率规划。专业的人办专业的事,我们很高兴能找到这么靠谱的搬家公司!感激不尽!
运营总监
叁通国际搬家: 从前期咨询到打包当天,所有的工作人员都展现出了极高的专业度。 我们夫妻俩人从浙江绍兴将要搬家至新西兰奥克兰。 初始咨询阶段,袁顾问非常专业且及时细致的回答了我们诸多疑问并且也提供了其他较好的建议和方案。 打包当天两位师傅也是尽心尽力的帮我们尽可能节省空间的归类打包 张师傅打包手法娴熟,速度极快! 帅师傅记录缜密,每个箱子上都标注其物品。 井然有序! 我们体验了一把国际搬家行李打包无需动手的高端搬家体验! 接下来便是进入到真正的运输环节了,有叁通各位专业人士的安排,相信一定会顺利
产品经理
今天第一次体验国际搬家服务,叁通公司的服务很专业,员工工作仔细认真,工作流程科学,包装质量好,很满意,没想到国际搬家不费吹灰之力就办到了,刷新了我对搬家行业的认知,全程服务如此简单轻松,体验了一把国际搬家门到门无需动手的高端搬家体验
市场总监
选择叁通速達國際物流真的非常省心 ,之前我还担心我们那个小地方要怎么把东西运到国外,选择叁通速達國際物流这个就不是问题了,从上门取货到送货上门,一切都非常顺利,客服全程在线跟踪服务,国际搬家就选叁通准没错。
销售经理
叁通国际搬家真是名符其实的高品质服务,全程规范操作,让我真正感觉到门到门无需动手的高端搬家体验,他们的周到服务确实是不厌其烦,认识叁通我也是听朋友介绍,现在是耳闻不如目见,目前是现场包装的一些感受,相信在后续的一些服务会有更好的感受,也谢谢前期的服务顾问吴小姐,前期有很多细节都是不厌其烦地给我们讲解,再次感谢叁通速達國際物流的优质周到的服务。
金融分析师
今天的服务非常好,又仔细又高效,几位师傅早上到我家就没停过,唰唰唰地整理打包,我跟都跟不上。全程我很轻松,只需要动动嘴巴沟通就好。对于大件不规则的物品,他们还帮我想办法拆开再包裹,减小体积。非常感谢叁通团队,服务一百分!
产品经理
下了个国际运输单从上海到新加坡。 流程一开始就很顺畅,袁顾问和团队回答问题都很精准也很快回答我们的疑问。虽然最近上海疫情严重,团队也很准时安排了第三方公司前来取货。也很快确认货物都抵达它们的仓库。这一切都很顺畅。很棒的体验。也会强力推介朋友使用这家物流公司。
产品经理
一直想把上海的部分家什和书籍搬到多伦多来,但我年纪大了折腾不起。女儿安慰我说不用愁,她说她的朋友跟她介绍了叁通国际搬家,所以我们这次搬家也找了叁通速達國際物流。11月30日那天叁通公司员工如约而至,来的3位员工年轻有为,督导刘真喜细心,周到,负责。见我耳聋贴着我耳朵十分耐心的跟我讲解,另外两个小伙子打包技术十分娴熟干活利索,海运的书桌打包得我非常满意,我站在边上一点都不用操心也不劳累。在此向叁通国际搬家表示感谢!对3位上门服务的年轻人表示感谢!
软件开发工程师
今天非常感谢叁通速達國際物流的崔磊磊及两位同事的打包运输服务,他们打包工作一看平时训练有素,非常职业,安排合理、紧凑有序,非常有效率,有质量,刷新了我对搬家行业的认知,体验了国际搬家门到门无需动手的高端搬家体验。我再次表示感谢!
自由职业者
非常专业的搬家公司!给了我一个非常好的惊讶,觉得叁通国际搬家可以跟美国和荷兰的任何一流搬家公司相媲美。从开始咨询交流,到签订合同,再到师傅上门包装搬运,各部门分工清晰,行云流水。上门搬家的几位师傅有礼貌,认真,负责任;销售部门的黄先生从我开始咨询到现在也是非常的专业,耐心,热情,负责任!到目前为止,我对叁通的工作非常满意,希望到荷兰后的到门服务也是如此!
质量工程师
没想到国际搬家不费吹灰之力就办到了,刷新了我对搬家行业的认知,全程服务如此简单轻松,体验了一把国际搬家门到门无需动手的高端搬家体验。这是我第一次国际搬家,没有任何经验,网上找了几家,经过多轮沟通,最终选择了叁通,因为接触的工作人员让人觉得靠谱。
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