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來自真實客戶的服務體驗分享
人事主管
本次这个国际搬家,我们这个聘请了这个叁通速達國際物流是非常幸运的,然后通过一系列的这个跟这个Bill,还有这个助理包括上门团队的配合都非常及时,两位师傅都非常的这个细心和周到,在此表达对两位师傅由衷的表示感谢,也希望你们公司呢,以后的业务蒸蒸日上。
IT工程师
第一次认识叁通国际搬家是在三年前,当时由于时间匆忙没来得及安排运输家具。今年回国后第一时间和叁通联系搬家事宜。在接下来的整个沟通过程中,非常顺畅,也感受到了叁通的专业度。约定好上门打包服务,现场督导会提前和我确定具体上门时间。上门服务当天工作人员包括现场督导都非常准时,态度亲切友好,穿着统一工作服,进门前会主动套上鞋套。整个现场操作也很仔细,保持现场整洁。真正体会到了无需自己动手的高质量上门国际搬家服务。
质量工程师
我是北京叁通国际搬家小赵服务的客户。早上9点小赵带领搬家团队一行九人准时到位,有条不紊、井然有序地开始包装工作。在工作过程中,小赵及时与客户交流沟通,交换意见,态度诚恳,虚心接受客户的合理建议。团队配合默契、工作态度认真,有较强的业务素质和专业能力。团队成员任劳任怨踏实肯干。小赵有很好的协调组织能力,现场指挥有条不紊井然有序。没想到叁通速達國際物流搬家打包标准规范,业务水平上乘,包装材料令客户满意。包装工作结束,能认真清理工作现场。本次合作过程客户满意感受到该公司有较高管理水平,员工业务素质好,刷新了我对搬家行业的认知,并体验了高端搬家服务。我们会向朋友们推荐贵公司,希望大家都能得了解并享受到同样的高端服务。
留学生家长
今天的搬家团队服务非常专业,包括前期的联系确认,今天准时上门检查,准备包装,审核物料,每件物品包装仔细,保护到位[强]动作干净利落,态度热情,最后将屋子打扫??完毕,整个流程下来,我们非常安心和放心,值得信赖,一定会给朋友们大力推荐贵公司。[强][强][强]
外贸公司经理
这次搬家辛亏有叁通搬家公司他们只有三个人早上9点一到就马不停蹄的开始打包中午也就是吃点饭也不休息一只干到下午4点多钟五点多就到了仓库现在已经收到家具已经进仓库了而且对运输有一个系统的安排叁通速達國際物流值得信赖与托付
编辑
搬家师傅来的比约定时间还要早,所有需要的材料都一并准备好带齐,师傅们都很有礼貌,进门也会穿戴上鞋套。搬家整个过程非常顺利,贵重物品师傅都会进行额外加护的包装,并仔细放置在箱子中,空余的空间还会进行填充防护。本次搬家的东西琐碎的很多,师傅们也都一一核对检查,并包装好装箱。每一道程序都会和客户提前进行沟通确认,并且全程注意维护好家中其他的家具不碰撞,地板不划伤。整个搬家时间比预期的要快很多。走的时候,师傅们还会帮忙清理好搬家的垃圾一并带走。服务体验感超级赞。
软件开发工程师
这次师傅上门打包非常专业,工作也非常认真负责,他们的效率非常快,早上都是准时到达家里的,所有工作的速度和工作沟通,打包都非常的有条有理,刷新了我对搬家行业的认知,我们非常满意这次的搬家服务,感谢叁通国际!
律师
师傅们辛苦了[合十]用心打包忙了一整天非常感谢[玫瑰]每个师傅都很费心的合理安排空间,再辛苦态度也非常好,很专业的团队??网上那么多人推荐不是没有原因的,真的非常庆幸能找到叁通帮我服务这次国际搬家,太省心了,以后如果再需求一定继续找叁通
设计师
我女儿定居在加拿大多伦多,要将国内的家具运至新居,经朋友推荐和多家比较,选中叁通速達國際物流,向该公司咨询后,公司派人上门解答疑问,介绍打包运输方案,很认真仔细,我女儿听了很放心,对运输价格也认可,然后约定时间上门办理,进门前先介绍打包操作规范和程序,然后将家具拆解包装,易碎件分列包好装箱,拍照记录编号,,最后清点运走,整个过程干净利落,工人整体素质高,搬运结束,我们很高兴签单完成这次上门搬离过程,期望顺利海运,境外搬运至新居。
进出口商
叁通打包师傅很专业,很细心,帮忙把衣服填塞在打包的缝隙里,既保护了家具,又节省了空间。在易损坏家具外面做了很多防护,边角都加了护条。打包速度很快,师傅技术娴熟,训练有素。裁剪纸板,线条笔直不会歪,裁圆型一刀下去也是正圆,刀功厉害??接下来希望做木箱,托盘,装柜跟打包一样顺利!期待早日能安全顺利抵达目的地。
建筑师
去年搬家我们选择了海运国际搬家公司,现场看到工人师傅们仔细的分类打包,装箱井井有条,体验了一把无需动手门到门的高端服务全过程。之前我们也担心这些物品在海上漂泊一段时间会有损坏,物品漂洋过海来到我们的身边,打开集装箱大部分物品完好无损,其中托运的木制家具,花瓶瓷器等包装无破损。全程耐心细致周到的跟进。国际搬家不容易,物品顺利到达,没想到国际搬家找叁通不费吹灰之力刷新了我们对搬家行业的认知,所以今年我们再次托运毫不犹豫的选择叁通
设计师
你们上门打包人员工作很仔细,打包之前把家里该保护的都保护了一下,打包工作很细致,全程不需要我做任何事情,尤其是我家的两个比较贵重的摆件,做了重点包装,快速认真的完成了所有打包工作,很高兴能够找到你们公司为我家发海运家具,从最开始的联系到打包家具发海运,全程沟通特别顺畅。
教师
我们把北京的房子卖了之后就开始考虑选择一家海运公司把家具运到温哥华,主要的考量是希望有一个一站式服务的大公司,能让我们自己省心省力。比较了之后选择了叁通,目前来看服务都很满意。前期的沟通十分流畅,让人放心;国内的上门测量和包装师傅都很专业、高效,包装得很细致。真诚希望后续的运输与国外搬家过程能维持同样的服务品质,确保我们的家具安全无损地到达。
外贸公司经理
非常感谢叁通速達國際物流的服务团队和师傅们,从销售到全程服务,非常专业用心,全程感觉到叁通优质的服务,客户体验非常好,简单轻松。我也是经常国际搬家的,叁通国际公司的服务确实值得称道。如果后续自己还有搬家的需要,我一定会继续选择叁通,感谢叁通团队, 感谢团队和师傅们的付出和支持!
餐厅老板
今天小赵的团队于北京时间10月17日下午1点整,如期来到家中,在了解清楚要运输的物品后,三人同时开工,雷厲風行,更令人称奇的是在中间的过程中, 收到搬家纪念册,这项貼心的服务的确令人耳目一新, 将会是我记忆的一部分! 从八月份与吴小姐接触以来到今天为止,叁通的整个流程:从资詢,到上门估价,包裝,到入库北京叁通仓库, 每一步都以最专业的服务及高效的溝通为框架,不斷刷新我对国际搬家的认知,确实帮助我实现了我想把童年带回家的梦想与构思. 从茫然不知所措到今天完整的清单,我知道这不再是梦! 谢谢叁通的所有团队,希望你们可以让更多海外华人了解到你们的服务,帮助更多象我这种需求的人!
外贸公司经理
我非常喜欢这次的搬家体验!从开始到结束,整个过程都非常顺畅。服务员们非常专业且有经验,细致入微地处理所有事情,相信未来能确保我所有的物品安全到达。公司的服务非常专业,提供了一系列高效且细致的搬家方案。工作人员的态度友好,不仅耐心解答了我的问题,还让我对整个过程感到放心。搬家师傅非常专业,不仅工作效率高,而且在搬运过程中非常小心,避免了任何可能的损坏
律师
叁通国际上门打包师傅非常的专业!上门前会提前电话告知时间和沟通小区内部的停车情况。态度诚恳,从客户角度出发,为客户提供细心周到的服务和打包建议.打包完毕后也及时清理现场,不留下丝毫打包垃圾。同时在最后请点过程中,也做到认真仔细。
摄影师
今天上门打包的三位师傅到达很准时,包装物品也很细致,我家的零碎东西不少,师傅帮我们合理利用空间,并提醒我们妥善包装易碎物品,耐心解答我们的问题,服务态度很好,非常满意!这次搬家整个流程都非常的顺利!希望运输国外的流程也能这么顺利。
外贸公司经理
这是第二次和叁通速達國際物流合作, 与多家国际搬家沟通后更加确信叁通的专业性以及有系统性的流程且耐心回覆问题, 特别是一些未曾考虑的问题, 服务专员也会提醒。 上门打包物件也能看出他们的专业性, 有条理地打包东西及分类,在箱子标注好号码且写上物品内容,这对我们收件及拆箱安排起了很大的帮助。 货品到了目的地, 负责人员也紧贴跟进清关及运输事宜,很满意叁通的服务, 谢谢他们的协助让我们这次搬家顺利。
医生
非常感谢今天小赵带队来我们家帮忙整理打包运走,非常高效和专业,我们全家都很满意,这是第二次与叁通合作搬家,服务质量一流。在第一次与你们合作后我已经把你们推荐给了家人和朋友,之后依旧会强力推荐给有需要的朋友们。真诚的希望叁通越做越好,更多业务拓展至海外。如果下次还会在北京有搬家的工作,期待与你们继续合作。谢谢!
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