專業國際物流服務 • 15年豐富經驗 • 政府認證企業
提供完整的貨物保險,讓您的物品運送更安心
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合法經營,政府認證的專業物流服務商
來自真實客戶的服務體驗分享
餐厅老板
物品不是很多,從廣州發往加拿大,物品包裝好,由叁通取貨到倉庫,感谢贵公司優質服務,從開始资询至上门收貨。一路给我安心感覺。非常高興舆贵公司合作,相信日後收貨也顺利完成。謝謝叁通的各位工作人員!!期待早日收貨!
艺术家
十月十三日是我国际搬家过程中算是难忘的记忆,几个月的担心看着呢家中一堆杂物无从下手时,叁通国际上门包装的员工来到我家,把我所有的担心全扫掉,通过几位师傅的努力,不需我请茶,不需我请饭,在几个小时里把我需要搬的东西全部运到仓库,在这里我只有是感激,期待往后的日期里通过叁通国际众多员工的努力我只安在澳洲家中接收我熟悉的物品和家具。
自由职业者
叁通国际搬家的每个工作人员都非常的有礼貌,路上堵车,预先告知,进门套好鞋套,楼上需要搬下的物品,一件件小心翼翼的摆放,按物品归类装箱,标识好易碎物品,如此周到的服务让我们感觉国际搬家就找叁通,,让人暖心、放心、贴心!
进出口商
北京今天还是挺冷的,阴阴的天气。可是我看到搬家的老师们个个满头大汗,真是感动他们极其礼貌,工作起来认真极了。对待我家里的东西小心包装,听到我有一点点小的要求,立马应声同意配合。我过去搬过好多次家,这次是我最省力最放心最欣慰的一次。心中也充满了感恩!我想请他们吃一点巧克力补充一下体力,他们也拒绝,自己口袋里放了几个鸡蛋增加体力。不但工作起来不辞劳苦,还非常彬彬有礼,一直戴着口罩穿着鞋套,这对体力劳动者来说是不很适宜的。但是他们做的非常好谢谢你们公司这些优秀的员工,也谢谢你们公司卓越的管理系统,更谢谢黄先生多年来对客户的关心帮助!感恩认识你们公司,多谢多谢
研发工程师
我认识叁通速達國際物流是无意间在网上搜索到的,那是2018年,起初我并没有打算国际搬家,但贵公司给我的第一印象非常深刻,专业的打包技术,强大的团队,贴心的客服,这一切都刻在我的脑海里,之后有了美国的计划我第一个想到的就是叁通国际,虽然团队经验技术强大且经验丰富,但对于我这个小白来说还是有些忐忑,就这样我怀着尝试的心态在2019年下单了一些被子床单等生活用品来美国。很快2周时间我的东西就整整齐齐的收到了,箱子很厚,我的所有物品被摆放的整整齐齐,这让我很惊讶。就这样我委托叁通速達國際物流于2020年6月11日把上海的所有家具及生活物品运往美国,可想而知搬家是个大工程更别说国际搬家,在此期间我需要特别感谢Bill,虽然我们彼此有时差,但我每次咨询的时候无论几点Bill总是能第一时间为我解答,另外我特别要感谢的是上门为我服务的师傅们,我身在美国家里的一切由母亲帮忙打点,搬家是个非常繁琐而又辛苦的事情,我起初非常担心,但叁通国际帮我解决了这个困扰,母亲除了初步的物品归置以外并没有太过辛劳,这点真的太感谢了,我在11日当天和母亲视频,视频中也与搬家师傅们聊了几句,我看见豆大的汗珠在额头,在这酷暑夏季实属不易。事后我听母亲讲述了当天的细节,本想着东西并不多,可没想到乱七八糟的竟也有61个箱子,看了照片,赞叹找对了搬家公司,在此我特别感谢为我上门服务的4位师傅,已经跟我单子所有工作人员,你们幸苦了!
自由职业者
15年前,我一个人离开家来上海,随身携带的只有一个皮箱,15年生活在上海,结婚生子,安家落户,这里早已成了我的第二故乡,再次选择远走他乡,已经变成了三个人和30个箱子,感谢叁通搬家协助我们完成这次跨国之旅!
咨询师
这次有一批家具要运输到美国,找了专业的叁通 公司服务,这次运输可能稍微复杂一些。家具都在2个不同地址,以及还有新买的。顾问莫小姐给了运输建议:新物品可以直接寄送北京库房有专人代收。而2个地址分了2天上门打包入库。集合一起发出,带队上门的小伙态度很好,包装也不错一层一层的很结实放心。现在已在库房等出运了,希望能尽早完整签收这批家具物品。谢谢
财务经理
第一次接触海外搬家,本以为跨越远洋的旅程充满未知数,却不想到邱督导和其团队敬业而负责,让这一次大规模的迁徙变得极其简单明了、有条不紊,甚至产生一种“把钥匙交给他们也极其安心。”新旅程即将开始,感谢叁通及邱师傅的伙伴们。
外贸公司经理
从最开始接触你们公司,到后来王销售跟我联系,再到后来,各种放心。王销售非常耐心跟我讲述公司的运行理念和包装,运输方面的专业,让我决定选择贵公司的服务。后来每次跟他联系都是及时回复我的问题,整个沟通的过程长达半年以上,虽然我说的移民不一定能够批下来,但是他还是一路保持热情。陈督导跟我联系问我运货情况,做了详细的准备后,早上十点半准时到我家,两个师傅一看就是老手了。干起活来又快又准还美观,家具还是蛮多的,有些各种形状,但是他们包装的很专业,果然大公司培训出来的不一样。整个打包过程持续了六个钟,整个顺当的上车。我表示很满意,希望到时在奥地利交货也是满意那就完美了。
软件开发工程师
其實,這是第二次選擇叁通的服務啦!在這個不見面、少電話、AI客服為王的時代,叁通給我的整體感受是,竟然是人工客服呀,而且只有微信溝通,都能幫我把事情辦好,真的很讓我安心。所以這回要從北京搬家回台北,第一、唯一的想法就是,聯絡叁通。果然,剛剛結束的第一階段上門代為包裝與運輸的服務,跟想像中的一樣好,甚至是超出預期的好。關於客服溝通:能遇上叁通國際的顧問袁先生,真的好幸運啊,在我什麼都很慌張、不清楚的情況下,袁先生不但聽得懂我的需求,而且能第一時間抓住重點、總結我的需求,很有邏輯、條理清晰的說明給我聽,實在非常不容易,畢竟要搬家的人心情都是很忐忑的;並且處處為客戶著想,主動跟我討論看看怎麼能幫我節約一些不必要的費用,提供我重點資料看,幫我舉些案例來說明,很有耐性,很穩重的年輕人,態度非常非常好的專業人士;關於上門打包:事前約定好的時間,提前總有微信、手機短信提醒,內容清清楚楚的;到了當天,督導還提前打電話告訴我目前的行程;一進門,先確認好所有的物品和包裝方式;整個過程很有禮貌、很有耐心、非常仔細,而且,超級專業與高效;關於包裝材料:在國內我第一次見到跟國外一樣使用紙質的包材,很驚訝;國內幾乎清一色的都用氣泡膜等塑料品,其實很不環保!我非常欣賞叁通在包材這一點的先進思想,有這樣的領先舉措,與國際同步,為地球上的環境保護默默的貢獻;關於清點總結:每一個箱子都在上面註記了物品內容、編號,側面都貼上專用賣頭防水貼紙,然後當場製作所有物品的詳細清單,一項一項核對,真的很清楚,讓人感覺很放心。非常佩服督導江先生願意這樣的花時間一條條、一張張的手寫清單、各式各樣的確認或提醒清單,並清楚的說明,這是一個需要頭腦清晰、做事仔細、高度效率的工作;我的大部分東西其實並不很昂貴,但是每一件都在北京這十年陪著我,是我生活的一部分;剛剛全程看著我的每樣寶貝被悉心包裝、小心輕放、牢靠封箱,我坐在沙發上一直忍住不要掉眼淚,因為他們都被認真的對待了,跟我一樣的寶貝呵護他們,真的很感動,突然也很放心了。現在應該只需要期待回到台北再見到我的寶貝們就好了!再次謝謝:客服袁先生的細心講解、貼心考量、工作安排,上門包裝督導的江先生和其小夥伴,服務群裡 Lydia 等的各位小夥伴,謝謝你們為了客戶組織了一整個團隊的精緻服務,非常專業細緻、而且親切友善,坦白說,我在國內沒見過這麼專業的國際搬家公司,不惜代價地將服務做到如此極致,讓我既詫異又驚喜,你們是一群專業素養高、年輕活力、情商卓越、智商超群、體貼用心的工作者,好棒的工作者;你們,辛苦了!
质量工程师
叁通搬家是婆婆从去年开始研究并选择的全球搬家公司。越过初步联系阶段的我,被上门取件包装的工作人员的工作能力和服务态度切切实实地“震”了。公司工作流程规范、细致、人性化,工作人员态度和蔼亲切,沟通能力强,经验丰富,专业能力和动手能力都超强。司机师傅能将车挤进狭小的小区院子里,不规则的家具都能妥妥地包装好,甚至条案的包装箱居然也有翘起的桌檐。之前因为收拾物品而感到繁琐不堪的我,面对叁通工作人员的有条不紊,体会到了优质专业服务的强大力量,生出“早知如此,何必当初那么紧张”的感慨。也希望后续的服务还能保持如此的质量,令此次跨洋服务完美收官。
项目经理
叁通团队前期沟通认真耐心,来提货之前都会先联系我们,到家后会先验看需要搬走的物品同时核对文件,然后提出最佳包装方案.在包装装卸过程中团队作业非常专业,充分减少我们的后顾之忧,货物到仓库后客服团队会继续跟踪订单完成木箱及托盘作业,同时为我们申请到了最合理的计价方案,非常感谢!
翻译
我们与叁通搬家公司接触了近两年的时间!我们为他们的耐心的服务和清晰的服务流程所动!期间也有和其他公司接触过!相比之下叁通搬家公司的服务是热情诚恳的!上门的工作人员认真仔细!每一个环节都很到位!我们相信物有所值!叁通搬家公司是一家可以信赖的公司!
记者
两年前就通过互联网知道和联系了叁通准备搬家,当时叁通的各种沟通和解答都非常专业给我留下了深刻的印象,最终却因为我的个人工作原因未能合作。本次搬家果断的再次联系叁通,服务质量始终如一。因为距离远,本来按照约定师傅只能在周六的九点半才能上门打包,经过沟通为了配合我的时间竟提前了半个多小时上门,大大的赞!上门后师傅铺地毯、整理特定的包装盒,为为每件家具进行专业而厚实的包装,动作一气呵成。看着心爱的家具被保护好装车运走,有种很放心的感觉,会推荐叁通更多有需要的朋友们!
金融分析师
此次上门打包服务从早上八点半开始,来的时候还在下大雨,九点钟开始正式打包,然后整个过程一共有七个人参与。带着包装材料上门,基本跟我们确认完要搬家的物品之后,他们就开始自行自己安排这个打包的过程,非常的熟练和专业。然后过程中有任何不确定的,就跟我们来询问和确定,然后最后把所有的打包完的东西一定要定要拉上车,而且还把地面清理干净,垃圾带走。服务态度非常的好。够专业,不用操心?期待到澳洲落地后的服务
医生
9月份选择了叁通,叁通的工作人员非常敬业。一大早,现场督导就进场细心、耐心、检查询问,并拍照、分类贴条……非常专业,不一会儿,工人师傅进场后,各就各位,娴熟的动作认真、细致、非常庆幸选择了叁通!
翻译
搬家真的是一份很操心的事,更何况是国际搬家!综合比较选择叁通,专业高效很省心省力,感谢小谢带领的两位师傅辛苦付出,早上准时来,流程规范,细节到位,希望这次在叁通的帮助下我搬家一切顺利!
质量工程师
上次从香港搬到上海就选了叁通国际,优质专业的搬家公司,体验比较好,所以这次搬家再次选了叁通,师傅高效快速地打包装箱,搬家也变得省心了,感谢师傅们,感谢叁通搬家公司!
人事主管
对一般人来说跨国搬家是很少接触的,搬两次的就更是少之又少!我们在做这个决定之前咨询了很多运输公司,最后叁通的专业、热情打动了我们,去年非常愉快圆满的合作了第一次,今年由于疫情我们滞留国外,需要运一些自己的生活用品,我们毫不犹豫的再次联系叁通,他们还是那样认真严谨、准时高效的完成了国内部分的工作,非常满意!期待着早日收到我们的货物!在此感谢Daisy和崔先生的支持与配合,希望这次的合作和上次一样的愉快完美!
软件开发工程师
叁通公司的陈督导带领同事来到我家,从上午九点半,中间除了简单的吃饭,一直忙碌到凌晨一点才结束。叁通的人员把家里大大小小,零零碎碎的各种东西都仔仔细细的打包装箱。叁通搬家的细致服务让我们对国外的新生活充满了期待。谢谢叁通的工作人员!
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